KIẾN THỨC - CHIA SẺTIÊU ĐIỂM

Vì sao bảo hiểm nhân thọ từ chối chi trả quyền lợi bảo hiểm?

Bị từ chối chi trả quyền lợi bảo hiểm không phải là điều hiếm gặp và cũng chính là băn khoăn rất lớn từ phía những khách hàng có ý định tham gia bảo hiểm nhân thọ.

Bảo hiểm nhân thọ từ chối chi trả khi nào? Dai ichi life việt nam chi trả quyền lợi khách hàng

Tại sao tôi bị từ chối bồi thường bảo hiểm nhân thọ?

Với sự nâng cao về trình độ dân trí cũng như ý nghĩa nhân văn thực sự của việc tham gia bảo hiểm nhân thọ. Hiện nay có rất nhiều người biết đến và tự nguyện tham gia bảo hiểm nhân thọ với nhiều mục đích khác nhau như:

  • Một kênh tiết kiệm.
  • Đầu tư an toàn.
  • Bảo vệ bản thân và gia đình trước những rủi ro có thể xảy ra bất cứ lúc nào trong cuộc sống.

Nhưng có phải bất cứ sự kiện bảo hiểm nào xảy đến mọi khách hàng đều nhận được  bồi thường từ công ty bảo hiểm? Câu trả lời là KHÔNG. Có những trường hợp chỉ nhận được quyền lợi không tương thích, thậm chí là bị từ chối chi trả quyền lợi bảo hiểm. Vậy nguyên nhân từ đâu? Bởi công ty bảo hiểm là “lừa bịp”, hay do bản thân người tham gia bảo hiểm không am hiểu về các điều khoản loại trừ hoặc cố tình không thực hiện đúng những yêu cầu trong hợp đồng bảo hiểm? Điều này cũng dẫn đến những hiểu nhầm không đáng có, sự thiếu tin tưởng của số đông người dân về ngành bảo hiểm nhân thọ.

MỘT SỐ QUY ĐỊNH TẠI LUẬT KINH DOANH BẢO HIỂM TẠI VIỆT NAM.

Theo quy định tại khoản 2, Điều 121 Luật Kinh doanh Bảo hiểm thì: “Bộ Tài chính chịu trách nhiệm trước Chính phủ thực hiện quản lý nhà nước về kinh doanh bảo hiểm”.

Theo quy định tại khoản 1, Điều 4 Luật Kinh doanh Bảo hiểm: “Nhà nước bảo hộ quyền, lợi ích hợp pháp của các tổ chức, cá nhân tham gia bảo hiểm và các tổ chức kinh doanh bảo hiểm”.

Đó cũng chính là căn cứ để đảm bảo không có chuyện bảo hiểm lừa gạt hay sự lo lắng khi đa số các công ty bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam đều 100% vốn đầu tư nước ngoài.

Vậy trong trường hợp công ty phá sản hay làm ăn thua lỗ thì quyền lợi của khách hàng sẽ như thế nào?

BẢO HIỂM TỪ CHỐI CHI TRẢ TRONG NHỮNG TRƯỜNG HỢP NÀO?

Các công ty bảo hiểm sẽ từ chối bồi thường bảo hiểm hay từ chối chi trả bảo hiểm nhân thọ trong những trường hợp sau:

  • Khách hàng không đóng phí định kỳ hợp đồng bảo hiểm.
  • Không trung thực khi khai báo về tình trạng sức khỏe cá nhân nên khi sự kiện bảo hiểm xảy đến, bên công ty bảo hiểm thẩm định và phát hiện sự gian lận trong hợp đồng bảo hiểm, sẽ lập tức từ chối bồi thường bảo hiểm.
  • Rơi vào một trong những điều khoản loại trừ của hợp đồng bảo hiểm.

Tại khoản 1 điều 39 – Luật Kinh doanh bảo hiểm quy định những trường hợp doanh nghiệp bảo hiểm có quyền từ chối chi trả bảo hiểm nhân thọ như sau:

“A) Người được bảo hiểm chết do tự tử trong thời hạn hai năm, kể từ ngày nộp khoản phí bảo hiểm đầu tiên hoặc kể từ ngày hợp đồng bảo hiểm tiếp tục có hiệu lực;

B) Người được bảo hiểm chết hoặc bị thương tật vĩnh viễn do lỗi cố ý của bên mua bảo hiểm hoặc lỗi cố ý của người thụ hưởng;

C) Người được bảo hiểm chết do bị thi hành án tử hình.”

BẢO HIỂM NHÂN THỌ TỪ CHỐI TRONG CÁC TRƯỜNG HỢP SAU:

  • Tự tử, có hành vi tự tử hoặc cố ý gây thương tích, dù người được bảo hiểm có mất trí nhớ hay không
  • Các hành vi phạm tội của tất cả những người tham gia bảo hiểm có trong hợp đồng: bên mua bảo hiểm, người được bảo hiểm và người thụ hưởng.
  • Người được bảo hiểm sử dụng các chất kích thích, có cồn, ma túy và không tuân thủ điều trị theo yêu cầu của bác sĩ.
  • Rủi ro xảy đến do vi phạm pháp luật như: tham gia các hoạt động trộm cắp, đánh nhau, gây rối trật tự công cộng, chống người thi hành công vụ hoặc các hoạt động vi phạm pháp luật khác.
  • Mắc bệnh di truyền, có sẵn bệnh trong người trước khi tham gia bảo hiểm.
  • Người được bảo hiểm tử vong do động đất, sóng thần, nhiễm phóng xạ, phản ứng hạt nhân, vũ khí hóa học, vũ khí sinh học; chiến tranh, nội chiến, khủng bố…
  • Người được bảo hiểm tham gia các hoạt động hàng không (trừ tư cách là khách hàng), các hoạt động thể thao, giải trí nguy hiểm như: nhảy dù, nhào lộn trên không, đua xe, đấm bốc, săn bắn…

Liên hệ với chúng tôi để được giải đáp mọi vấn đề về BẢO HIỂM NHÂN THỌ.

Hotline: 0968.669.831 hoặc 0968.794.683

LÀM SAO ĐỂ QUYỀN LỢI CỦA NGƯỜI MUA BẢO HIỂM NHÂN THỌ LUÔN ĐƯƠC ĐẢM BẢO?

Làm sao đảm bảo quyền lợi khách hàng khi tham gia bảo hiểm nhân thọ
Làm sao đảm bảo quyền lợi khách hàng khi tham gia bảo hiểm nhân thọ

Không thể phủ nhận bảo hiểm nhân thọ là sản phẩm tài chính mang đến nhiều lợi ích tuyệt vời cho mỗi người. Tuy nhiên, khi quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ cũng cần lưu ý:

  • Nắm rõ điều khoản loại trừ hợp đồng để tránh bị từ chối chi trả bảo hiểm nhân thọ.
  • Đọc lại các điều khoản được quy định trong hợp đồng nhất là các mục loại trừ trách nhiệm bảo hiểm.
  • Trung thực tuyệt đối khi cung cấp thông tin trong tờ khai bảo hiểm.

Do tâm lý nhanh chóng muốn hoàn thiện thủ tục hợp đồng để nhanh chóng được bảo vệ. Nhiều khách hàng không coi trọng việc cung cấp thông tin đầy đủ về tình trạng sức khỏe. Tránh thẩm định sức khỏe ban đầu nhưng cũng khó tránh được trường hợp sự kiện bảo hiểm xảy ra là do chính những nguyên nhân mà khách hàng đã không khai báo.

Mỗi công ty bảo hiểm đều có bộ phận thẩm định, điều tra một cách kỹ càng trước khi tiến hành bồi thường. Trong trường hợp đó khách hàng sẽ bị từ chối thẳng thừng, tiền thì mất mà tật vẫn mang.

  • Không tự ý dừng đóng phí hợp đồng bảo hiểm khi chưa đến ngày đáo hạn hợp đồng bảo hiểm nhân thọ.
  • Vì một lý do nào đó, bạn không có khả năng đóng phí bảo hiểm trong 1 đến 2 năm. Bạn liên hệ ngay với công ty bảo hiểm để được hướng dẫn đảm bảo quyền lợi tốt nhất.
  • Chọn công ty bảo hiểm uy tín và nhân viên tư vấn có tâm.
  • Không nên tham gia bảo hiểm khi bản thân còn mông lung, càng không nên “mua để ủng hộ” của người thân, quen.

LỜI KẾT:

Luôn nhớ rằng:

  • Tham gia bảo hiểm là dùng tiền của chính bạn và gia đình bạn, tham gia bảo hiểm là để bảo vệ bạn chứ không phải người quen, người thân.
  • Bạn nên cân nhắc kỹ lưỡng về việc chọn lựa công ty bảo hiểm có uy tín.
  • Tư vấn viên có trình độ chuyên môn cao và chăm sóc khách hàng tốt dựa trên bảng xếp hạng các công ty bảo hiểm nhân thọ 2018.
  • Khi có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản có trong hợp đồng bảo hiểm, bạn yêu cầu giải đáp ngay.

Hy vọng bài viết sẽ giúp các bạn hiểu hơn về bảo hiểm nhân thọ. Để mỗi người sẽ có một cái nhìn thấu đáo và khách quan về bảo hiểm nhân thọ. Và cuối cùng là những trường hợp được chi trả và không được chi trả khi tham gia BHNT.

Hotline : 0968 79 4683

ĐĂNG KÝ ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN MIỄN PHÍ

Share:

mới đăng ký tư vấn miến phí

0968 79 4683
CHƯƠNG TRÌNH TRI ÂN KHÁCH HÀNG
Tìm hiểu ngay!